Taylandlı Makin, bir demir-çelik izabe tesisinin satın alma müdürüdür. Bu yılın ağustos ayında, yüksek fırınına giden biyoyakıtların yan duvar bantlı konveyörlerini bulmak için Google arama motorunu kullandı. Bütün bunlar biliniyoryan duvar bantlı konveyörPiyasada az sayıda konveyör ile yapılabilmektedir. Bu yüzden Makin'in şirketimizi bulması uzun zaman aldı. Yan duvar bantlı konveyörün tasarımı, üretimi ve iyi satış sonrası hizmet ve teknik eğitim sağlanması aşamalarını bağımsız olarak tamamlayabilen birkaç üreticiden biriyiz.
Makin'in Tayland'daki şirketi, Güneydoğu Asya ülkelerine yönelik ana çelik ürünleri üreten profesyonel bir büyük çelik eritme şirketidir. Bu yılın temmuz ayında daha önce kendilerine verilen yanaklı bant, yaşanan sorunlar nedeniyle uzun süredir kullanılıyor. Bakım maliyeti çok yüksektir ve üretim ilerlemesi ciddi şekilde etkilenir. Bu nedenle şirketleri, yüksek fırınlarına biyokütle yakıtı sağlamak için yan duvar bantlı konveyörü yeniden satın almaya karar verdi.
Makin bizimle olan iletişiminde yan duvar bantlı konveyörün kalitesini bize gösterdi. Yan duvar bantlı konveyörün mevcut teknik seviyesini geliştirmek için referansla yeniden tasarlanmaları gerekir. Teslimat verimliliğini artırın, kalite güvencesi ve ardından-satış sonrası hizmet sağlayın. Firmamız bu müşterinin talebini çok önemseyerek özel bir proje ekibi kurmuştur. Teknik departman, satış departmanı,-satış sonrası hizmet departmanı, kalite kontrol departmanı ve malzeme tedarik departmanı, ekip uzaktan konferansı aracılığıyla müşterilerle profesyonel teknik çözüm seminerleri hakkında iletişim kurmak ve Makin'in yönelttiği sorulara teknik cevaplar vermek üzere ilgili personeli organize etti. Ayrıca müşterilerle birlikte birçok kez video fabrikası incelemesi yapmak üzere ilgili tanıtım departmanlarını organize ettik. Sonunda Makin, profesyonelliğimizden ve samimiyetimizden etkilendi ve bu yılın ağustos ayında bize sipariş verdi. Makin's firmasının acil olarak yan duvar bantlı konveyöre ihtiyacı olduğu referansına atıfta bulunarak, aksi takdirde üretimlerini etkileyecektir. Firmamız ilgili ürünlerin üretim koordinasyonu konusunda ilgili personelin birbirleriyle defalarca iletişim kurmasını ivedilikle organize etmiştir. Vardiya sistemini benimsiyoruz, fabrika çalışanları üç vardiya ve iki çalışma sistemi yürütüyor, durmadan personel dinlenme makinesi, iyileştirme derecesi, kalite kontrol departmanı yan üretim tarafı kalite kontrolü ile işbirliği içinde iş verimliliğini artırıyor. Yakın zamanda ürünün üretimini tamamladık ve teslimatını tamamladık. Gelecekte uzaktan teknik eğitim ve kurulum rehberliği için müşterilerimizi takip etmeye devam edeceğiz. Ayrıca müşterimize yan duvar bantlı konveyörün yapımının sorunsuz olmasını diliyorum.
